cs6 Chính sách bảo mật – Quyền riêng tư người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ cs6, chúng tôi thu thập các loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Thông tin được thu thập bao gồm các nhóm chính sau:

Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, CCCD/CMND được cung cấp trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
Thông tin thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ – được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
Thông tin thanh toán nội địa/VND: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền. cs6 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
Cookies và dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
Dữ liệu hành vi sử dụng: các trò chơi và kèo cược đã tham gia, thời gian sử dụng, tính năng đã truy cập, lịch sử giao dịch VND.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin cá nhân vượt quá mức cần thiết theo từng giai đoạn sử dụng.

Người phụ nữ đội nón lá chơi bài tại Đà Nẵng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

cs6 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách được liệt kê:

Xác minh danh tính người dùng và ngăn ngừa gian lận tài khoản.
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND và lưu lịch sử giao dịch phục vụ tra soát.
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: ghi nhớ tùy chọn giao diện, đề xuất nội dung phù hợp.
Gửi thông báo liên quan đến tài khoản: xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật điều khoản.
Cải thiện hiệu năng nền tảng và phát triển tính năng mới dựa trên hành vi sử dụng thực tế.
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và báo cáo theo quy định của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

cs6 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Mọi thông báo tiếp thị từ cs6 đều có tùy chọn hủy đăng ký ở cuối email.

3. Cookies và theo dõi phiên

cs6 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu năng tải trang. Cookies không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng.

Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu trong thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn người dùng). Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đúng nếu cookies bị tắt hoàn toàn.

Ngoài cookies, cs6 có thể sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự như local storage để lưu trữ dữ liệu phiên giúp trải nghiệm mượt mà hơn. Tất cả dữ liệu này được xử lý theo nguyên tắc bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba không liên quan đến vận hành dịch vụ.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng cs6 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (TLS/SSL) và mã hóa dữ liệu lưu trữ cho các thông tin nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán.

Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần biết" – chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được phép xem thông tin cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.

cs6 lưu trữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý và phục vụ mục đích tra soát tranh chấp. Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, cs6 cam kết thông báo cho các người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

cs6 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với: đối tác xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch VND, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Tất cả đối tác bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu người dùng đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích được ủy quyền cụ thể. cs6 theo dõi và kiểm soát việc tuân thủ của các đối tác này một cách thường xuyên.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng cs6, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu cs6 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua mục quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý, trừ các trường hợp cs6 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Quyền hạn chế xử lý: trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu cs6 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi xem xét khiếu nại.
Quyền phản đối: bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị hoặc thông báo không liên quan đến tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc sử dụng tùy chọn hủy đăng ký.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cs6 qua email [email protected] hoặc truy cập mục FAQ để xem hướng dẫn chi tiết. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Cập nhật chính sách và liên hệ

cs6 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách này.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cách cs6 thu thập, xử lý hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ làm việc 24/7 bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

cs6 – Chính sách bảo mật và Quyền riêng tư Người dùng